Paiement toujours dans 48h : Chez BIGDELIVERY, nous assurons des transferts d’argent rapides et sécurisés vers toutes les banques, garantissant flexibilité et simplicité à nos clients.
Big Delivery
BIG DELIVERY est un prestataire de services logistiques spécialisé dans l’accompagnement des entreprises du e-commerce au Maroc. Son expertise couvre l’intégralité du processus, depuis l’enlèvement des colis chez les commerçants en ligne jusqu’à leur acheminement sécurisé au destinataire final. Grâce à une plateforme innovante, BIG DELIVERY offre un suivi en temps réel des expéditions et garantit un système de paiement à la réception, assurant ainsi une gestion optimisée et fiable des livraisons.
NOS SERVICES
Nous sommes bien plus qu’un simple service de livraison. Nous sommes votre partenaire stratégique pour la croissance, offrant une suite intégrée de services pour répondre à vos besoins logistiques et vous permettre d’atteindre vos objectifs commerciaux avec succès.
Ramassage
Le ramassage est un service mis en place par la société Big Delivery afin de faciliter au maximum votre processus d’expédition.
Livraison
Grâce à une connaissance du terrain, nos livreurs récupèrent les colis pour une livraison en mains propres à vos clients dans plusieurs villes.
Expédition
L’équipe de Big Delivery assure l’acheminement de vos colis à votre destinataire contre un accusé de réception.
Fonds et paiements
Nous assure le retour de fonds dans 48 H, des Virements, des bons de livraison d’une manière régulière sur les services de messagerie de nos clients.
LES AVANTAGES DE CHOISIR BIGDELIVERY
SUIVEZ VOS COLIS EN TEMPS RÉEL
Ramassage rapide à domicile.
Scan et distribution. Bon de paiement et Envoie rapide ! Collecte des fonds et confirmation ! Arrivage du colis avec confirmation instantanée et paiement !
Système de
notification de livraison NOTIFICATION PAYMENT FACTURE
Nous avons mis en place un système de notifications dédié pour informer vos clients dès que leur commande est livrée, avec les fonctionnalités suivantes :
- Notification instantanée de la livraison
- Message personnalisé pour chaque client
- Suivi de la livraison avec détails en temps réel
- Rappel de la réception de la commande
- Confirmation de satisfaction de livraison
- Possibilité de contacter le service client directement depuis la notification
TARIFS
Ramassage
Offre soumise à conditions
GRATUIT
Livraison
Livraison à partir de 25dhs/colis
25DH
/colis
Retour
Frais de retour 3dhs sur tous les colis
3DH
/colis
FAQ's
Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses rapides et claires sur le suivi des colis, les délais de livraison, les retours et bien plus encore
BIGDELIVERYassure la livraison de vos colis dans les plus brefs délais, couvrant plus de 300 villes au Maroc.
Pour devenir vendeur sur notre marketplace, il vous suffit de remplir le formulaire d’inscription disponible sur notre site web. Votre demande sera examinée avec soin, et nous vous contacterons ensuite pour discuter des détails de la collaboration
Notre équipe du centre d’appel dédié s’engage à répondre à vos requêtes dans les plus courts délais. En règle générale, vous recevrez une réponse dans un délai de 24 heures suivant votre demande
Actuellement, BIGDELIVERY se concentre sur la livraison à l’intérieur du Maroc. Nous n’offrons pas de services de livraison internationale.
Vous pouvez contacter notre service client en remplissant le formulaire de contact sur notre site web ou en nous appelant au +212 612 11 01 01 Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
BIGDELIVERY prend la protection de vos données très au sérieux. Toutes vos informations sont entièrement sécurisées et ne seront jamais partagées avec des tiers. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Nous accueillons vos commentaires avec enthousiasme. Vous pouvez laisser un avis sur notre site web ou nous envoyer un courriel à Contact@bigdelivry.ma Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services.
Les délais de livraison et les frais varient en fonction de votre lieu de résidence et de la méthode d’expédition choisie. Lors du paiement, vous recevrez une estimation des délais de livraison ainsi que des frais éventuels avant de confirmer votre commande.
Contactez-nous
Vous avez besoin d’aide ou souhaitez plus d’informations sur nos services de livraison ? N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
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